Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026 — version 1.1

Garantie satisfait ou remboursé — 14 jours

Vous disposez de 14 jours à compter de votre achat pour demander le remboursement intégral de votre premier paiement, sans avoir à vous justifier.

Comment demander un remboursement

Deux voies, au choix :

• depuis votre compte JVZoo, qui a encaissé le paiement ;
• en écrivant à contact@nextdata.ma depuis l'adresse utilisée lors de l'achat, en indiquant votre numéro de reçu. Nous transmettons la demande.

Effet du remboursement

Le remboursement ferme immédiatement et définitivement l'accès à l'espace de qualification : votre lien personnel cesse de fonctionner dès la notification reçue de JVZoo. Cette fermeture est automatique.

Remboursement et résiliation sont distincts

	Résiliation	Remboursement
Effet sur l'accès	Maintenu jusqu'au terme de la période déjà réglée	Fermé immédiatement
Sommes versées	Conservées pour la période en cours	Restituées
Échéances suivantes	Interrompues	Interrompues

Au-delà de 14 jours

Passé ce délai, les échéances déjà réglées ne sont pas remboursables. Vous restez libre de résilier à tout moment pour interrompre les prélèvements suivants : l'accès demeure ouvert jusqu'au terme de la période payée.

Un problème avant de demander un remboursement

Si quelque chose ne fonctionne pas comme annoncé, écrivez-nous d'abord à contact@nextdata.ma. Nous préférons corriger le problème.