Cette page existe aussi en français et en English.

سارة، وكيل صوتي للتنقيب التجاري

تتصل بالشركات التي توظّف في المغرب، تؤهّل حاجتها، وتحجز موعد عرض توضيحي مدته 15 دقيقة. بالفرنسية، عبر الهاتف.

ثلاث مكالمات، مُعاد تشغيلها

لا ممثل صوتي: كل مقطع من تركيب آلي. المسار الفرنسي وحده هو صوت المنتج — يُنتجه على خوادمنا المحرّكُ نفسه الذي سيتكلّم عبر الهاتف. أما مسار الدارجة فترجمةٌ للمكالمة نفسها بصوت آخر، حتى تتابعها دون قراءة؛ وهو ليس ادعاءً بأن سارة تتصل بالدارجة، فهي تتصل بالفرنسية فقط. وبخلاف الفرنسي، أُنتج هذا المسار بخدمة خارجية عند إعداد الملفات — إذ لا يوجد صوت مغربي محلي بجودة كافية. متصفّحك لا يتصل بأي طرف ثالث: المقاطع ملفات ثابتة على خوادمنا.

ما لن تفعله أبداً

وكيل يرتجل عبر الهاتف يُلزِم الشركة. لذلك فالمجرى حتمي: النص شجرة قرار كاملة، ودور واحد فقط — إعادة الصياغة التي تُظهر الإصغاء — هو المُوكَل إلى نموذج لغوي.

• لا يُنطق أي سعر. مرشّح حتمي يفحص كل جملة قبل التركيب الصوتي ويستبدل أي ذكر لمبلغ أو تخفيض أو مجانية برد معتمد. التعليمة وحدها لا تكفي: يمكن لنموذج أن يتجاهلها، أما المرشّح فلا.
• إيقاف فوري وذو أولوية. «لا تتصلوا بي مجدداً» يُعالَج قبل أي اعتبار آخر، ويُدرَج الرقم في قائمة الاعتراض (القانون 09-08 / CNDP). ولا تليه أي متابعة.
• لا رقم مُختلَق. لا أجل، ولا مرجع عميل، ولا ضمان. وعند الشك، يقولها الوكيل ويقترح العرض التوضيحي.
• جواب صادق عن طبيعته. على سؤال «هل أنت ذكاء اصطناعي؟» يجيب بنعم، حرفياً، ويقترح تحويل المكالمة إلى مستشار.
• جملتان كحد أقصى في كل دور، ودون مقاطعة المتحدث أبداً.

تحت الغطاء

التعرّف على الكلام والتركيب الصوتي ونموذج اللغة تعمل كلها محلياً، دون خدمة خارجية: لا يغادر أي محتوى محادثة بنيتنا التحتية.

الموعد المقبول يُطلق إرسال دعوة تقويم (صيغة ICS) بالبريد الإلكتروني — سلسلة مُختبَرة في ظروف حقيقية.